Hospitalidad

Plataforma operativa para grupo hotelero boutique

Consolidamos reservas, housekeeping, mantenimiento y reportes ejecutivos en una sola plataforma con IA que anticipa la demanda.

Ver demo interactiva →
-85%
Menos tiempo en reportes

de 6 horas semanales a menos de 1

+12 pts
Ocupación

gracias a decisiones de pricing con datos

94%
Tickets resueltos a tiempo

vs 61% antes de la plataforma

El reto

El grupo operaba tres propiedades con reservas en dos OTAs, hojas de cálculo compartidas para housekeeping y tickets de mantenimiento en WhatsApp. Cada gerente construía su propio reporte y la dirección no tenía una vista única de ocupación, ingresos ni tareas pendientes.

La solución

Diseñamos una plataforma propia que centraliza reservas (con conectores a las OTAs), asigna dinámicamente el housekeeping según check-outs del día, convierte los mensajes de mantenimiento en tickets con SLA y calcula ocupación e ingresos en tiempo real. Sumamos un módulo de IA que predice ocupación a 30 días con base en histórico y eventos locales.

Módulos entregados

  • Panel ejecutivo con ocupación e ingresos por propiedad
  • Reservas unificadas con sincronía a OTAs
  • Housekeeping con asignación dinámica
  • Tickets de mantenimiento desde WhatsApp
  • Forecast de ocupación con IA
  • Reportes automáticos por correo cada mañana

Stack técnico

TypeScriptReactPostgresIA para forecastWhatsApp Business API

¿Tu operación se parece?

Platiquemos 30 minutos

Agendar diagnóstico